Responsable de la protection
Le responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à admin@globalaktion.com ou au +1 514-430-0043.
Renseignements recueillis
Selon votre utilisation, nous pouvons recueillir les renseignements fournis dans un formulaire, lors de la création d’un compte, d’une demande, d’un achat ou d’un échange avec notre équipe. Après votre consentement analytique, des données techniques de visite peuvent aussi être enregistrées : source d’arrivée, langue, navigateur, appareil, adresse IP, pages consultées, date de visite et paramètres de campagne.
Finalités
Ces renseignements servent à répondre aux demandes, administrer et sécuriser les comptes, traiter les commandes et les paiements, livrer les produits numériques, prévenir la fraude, respecter nos obligations et, lorsque vous y consentez, mesurer et améliorer le site.
Témoins et consentement
Les témoins essentiels assurent la sécurité, la session et les fonctions demandées. Les informations d’analyse des visites ne sont enregistrées qu’après votre acceptation. Vous pouvez refuser les témoins analytiques dans la bannière de confidentialité.
Communication et traitement
Les renseignements ne sont communiqués qu’aux membres autorisés de notre équipe, aux fournisseurs nécessaires à l’exploitation, à la sécurité, au paiement ou à la livraison, ou lorsque la loi l’exige. Avant une communication hors Québec, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est réalisée lorsque la loi l’exige.
Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités annoncées et aux obligations légales applicables. Des mesures administratives, techniques et physiques adaptées sont utilisées pour limiter les accès, pertes, usages ou communications non autorisés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou, lorsque la loi le permet, leur suppression, leur portabilité ou le retrait de votre consentement. Une demande peut être transmise au responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences applicables. La date de la dernière mise à jour est affichée au bas de cette page.